Servicevilkår
Servicevilkår (Terms of Service)
OVERSIGT
Virksomhedsinfo
Telefon: 78 79 10 29
Email: support@foderbasker.dk
Fysisk Adresse:
Cementvej 1, Hal 1, 4600 Køge
Juridisk Adresse:
Arx E-com LLC
CVR: 45626598
Krænhavs Sti 3, 7700 Thisted
Udtrykkene “vi”, “os” og “vores” henviser til Arx E-com LLC. Arx E-com LLC driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en tilpasset shoppingoplevelse (“Tjenesterne”). FoderBasker.dk er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at leveretjenesterne til dig.
Nedenstående vilkår og betingelser, sammen med eventuelle politikker, der henvises til heri (disse “Servicevilkår” eller “Vilkår”), beskriver dine rettigheder og dit ansvar, når du bruger tjenesterne.
Læs disse Servicevilkår omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder og dækker områder som ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning.
Når du besøger, interagerer med eller bruger vores tjenester, accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår og vores politik om beskyttelse af persondata. Hvis du ikke accepterer disse Servicevilkår eller politikken om beskyttelse af persondata, bør du ikke bruge eller få adgang til vores tjenester.
AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du mindst er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og du har givet os dit samtykke til at tillade, at dine mindreårige pårørende bruger tjenesterne på enheder, som du ejer, køber eller administrerer. For at bruge tjenesterne, herunder få adgang til eller gennemse vores webshops eller købe nogen af de produkter eller tjenester, vi tilbyder, kan du blive bedt om at angive visse oplysninger, såsom din mailadresse, fakturerings-, betalings- og forsendelsesoplysninger. Du erklærer og garanterer, at alle de oplysninger, du angiver i vores butikker, er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har alle de nødvendige rettigheder til at angive disse oplysninger. Du er eneansvarlig for at opretholde sikkerheden for dine kontooplysninger og for al din kontoaktivitet. Du må ikke overføre, sælge, tildele eller licensere din konto til nogen anden person.
AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER
Vi har gjort vores bedste for at give en nøjagtig beskrivelse af vores produkter og tjenester i vores webshops. Bemærk dog, at farver eller produktudseende kan afvige fra, hvordan de vises på din skærm, på grund af den type enhed, du bruger til at få adgang til butikken, og din enheds indstillinger og konfiguration. Vi garanterer ikke, at udseendet eller kvaliteten af produkter eller tjenester, som du køber, vil opfylde dine forventninger eller være de samme som vist eller beskrevet i vores webshops. Alle produktbeskrivelser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at fjerne ethvert produkt til enhver tid, og vi kan begrænse mængden af ethvert produkt, som vi tilbyder til enhver person, ethvert geografisk område eller enhver jurisdiktion, fra sag til sag.
AFSNIT 3 – ORDRER
Når du afgiver en ordre, giver du et tilbud om at købe. FoderBasker.dk forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre af en hvilken som helst grund efter eget skøn. Din ordre er ikke accepteret, før FoderBasker.dk har bekræftet, at den er accepteret. Vi skal modtage og behandle din betaling, før din ordre accepteres. Gennemgå din ordre omhyggeligt, før du sender den, da FoderBasker.dk muligvis ikke kan imødekomme anmodninger om annullering, efter at en ordre er accepteret. I tilfælde af at vi ikke accepterer eller at vi ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at give dig besked ved at kontakte den mail, faktureringsadresse og/eller det telefonnummer, der blev oplyst på det tidspunkt, hvor ordren blev afgivet. Dine køb kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores refusionspolitik. Du erklærer og garanterer, at dine køb er til din egen personlige brug eller til brug i din husstand og ikke til kommercielt videresalg eller eksport.
AFSNIT 4 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der opkræves for et produkt eller en tjeneste, er den pris, der er gældende på det tidspunkt, hvor ordren afgives, og den vil fremgå af din ordrebekræftelsesmail. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, inkluderer de oplyste priser ikke skatter, forsendelse, håndtering, told eller importafgifter. Priserne i vores webshops kan være forskellige fra de priser, der tilbydes i fysiske butikker eller i webshops eller andre butikker, der drives af tredjeparter. Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagner via tjenesterne, der kan påvirke prissætningen, og som er underlagt vilkår og betingelser, der er adskilt fra disse vilkår. Hvis der er en konflikt mellem vilkårene for en kampagne og disse vilkår, er det kampagnevilkårene, der gælder. Du accepterer at angive aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs-, betalings- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butikker. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din mailadresse, dine kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov. Du erklærer og garanterer, at (i) de kreditkortoplysninger, du angiver, er sande, korrekte og fuldstændige, (ii) du er behørigt autoriseret til at bruge et sådant kreditkort til købet, (iii) gebyrer, der påløber dig, vil blive godtgjort af dit kreditkortselskab, og (iv) du vil betale gebyrer, der påløber dig, til de oplyste priser, inklusive forsendelses- og håndteringsgebyrer og alle gældende skatter, hvis der er nogen.
AFSNIT 5 – FORSENDELSE OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i forsendelse og levering. Alle leveringstider er kun estimater og kan ikke garanteres. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling eller begivenheder uden for vores kontrol. Når vi overdrager produkterne til fragtfirmaet, overgår ejendomsretten og risikoen for tab til dig.
AFSNIT 6 – INTELLEKTUEL EJENDOMSRET
Vores tjenester, herunder, men ikke begrænset til, alle varemærker, brands, tekst, skærme, billeder, grafik, produktanmeldelser, video og lyd samt design, udvælgelse og arrangement heraf, samt batch-codes, indkøbsprocedurer, m.v. ejes af FoderBasker.dk, dets tilknyttede selskaber eller licensgivere og er beskyttet af amerikansk og udenlandsk patent-, ophavsrets- og anden lovgivning om intellektuel ejendomsret. Disse vilkår giver dig kun lov til at bruge tjenesterne til din personlige, ikke-kommercielle brug. Du må ikke reproducere, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt udføre, genudgive, downloade, gemme eller overføre noget af materialet på tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke. Med undtagelse af hvad der udtrykkeligt er angivet heri, er der intet i disse vilkår, der tildeler eller skal fortolkes som tildeling af en licens eller andre rettigheder til dig under noget patent, varemærke, ophavsret eller anden intellektuel ejendom, der tilhører FoderBasker.dk, Shopify eller nogen tredjepart. Uautoriseret brug af tjenesterne kan være en overtrædelse af føderale og statslige love om intellektuel ejendomsret. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet heri, er forbeholdt FoderBasker.dk.
AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Du kan få adgang til kundeværktøjer, der tilbydes af tredjeparter som en del af tjenesterne, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol over eller indflydelse på. Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer “som de er” og “som de foreligger” uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for godkendelse. Vi påtager os intet ansvar som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer. Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via websitet, sker helt på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender vilkårene for de værktøjer, der leveres af den eller de relevante tredjepartsudbydere.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS
Tjenesterne kan indeholde materialer og hyperlinks til websites, der leveres eller drives af tredjeparter (herunder enhver integreret tredjepartsfunktionalitet). Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet i eller nøjagtigheden af tredjepartsmaterialer eller websites, du vælger at få adgang til. Hvis du beslutter at forlade tjenesterne for at få adgang til disse materialer eller tredjepartswebsites, gør du det på egen risiko.
AFSNIT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
FoderBasker.dk er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Ethvert salg og køb, du foretager i vores butik, sker dog direkte med FoderBasker.dk. Ved at bruge tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for noget aspekt af noget salg mellem dig og FoderBasker.dk. Du fritager hermed udtrykkeligt Shopify og dets tilknyttede selskaber fra alle krav, skader og erstatningsansvar.
AFSNIT 10 – POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONDATA
Alle personoplysninger, som vi indsamler via tjenesterne, er underlagt vores politik om beskyttelse af persondata. Da tjenesterne hostes af Shopify, indsamler og behandler Shopify personoplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne.
AFSNIT 11 – FEEDBACK
Hvis du indsender ideer, forslag eller feedback, giver du os en evig, verdensomspændende, royaltyfri licens til at bruge denne feedback til ethvert formål. Du er eneansvarlig for den feedback, du giver.
AFSNIT 12 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Lejlighedsvis kan der være oplysninger på tjenesterne, der indeholder typografiske fejl eller unøjagtigheder. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl og til at annullere ordrer, hvis nogen oplysninger er unøjagtige, til enhver tid uden forudgående varsel.
AFSNIT 13 – FORBUDTE ANVENDELSER
Du må kun få adgang til og bruge tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke bruge tjenesterne til: (a) ulovlige formål, (b) at overtræde lovgivning, (c) at krænke intellektuelle ejendomsrettigheder, (d) at overføre ondsindet kode eller (e) indsamle andres personoplysninger (scraping). Vi forbeholder os retten til at opsige din adgang, hvis du overtræder disse forbud.
AFSNIT 14 – B2B FORSYNINGSKÆDE & KOMMERCIEL DATAAFTALE (FORBUD MOD SPIONAGE, FORTABELSE AF IP OG UBEGRÆNSET PERSONLIGT ANSVAR)
1. Oplysningspligt & Absolut Fraskrivelse af Immunitet:
Alle produkter på FoderBasker.dk (drevet af Arx E-com LLC) tilbydes udelukkende til privat slutforbrugerbrug. Enhver køber, der handler på vegne af, eller rapporterer til, en producent, brandejer eller autoriseret grossist, har en ufravigelig juridisk pligt til at oplyse om deres virksomhedstilknytning skriftligt, før en transaktion påbegyndes. At fortsætte uden en sådan oplysning udgør overlagt B2B kommerciel svindel. Køberen og dennes opdragsgiver fraskriver sig udtrykkeligt alle forbrugerbeskyttelsesrettigheder i henhold til Købeloven og EU's forbrugerrettighedsdirektiv (2011/83/EU) samt enhver form for jurisdiktionel immunitet.
2. Juridisk Fastslåelse af Kartelhåndhævelse (Artikel 101 TEUF):
Hvis en virksomhedsagent undlader at opfylde sin oplysningspligt og gennemfører et skjult testkøb, fastslår og tilstår køberen og dennes ledende medarbejdere udtrykkeligt, at transaktionens eneste formål er ulovlig sporing af batchkoder. Køberen indrømmer juridisk, at denne handling udføres for at håndhæve konkurrencebegrænsende territoriale monopoler, begrænse grænseoverskridende passivt salg og opdele det europæiske indre marked i forsætlig, overlagt overtrædelse af artikel 101 i Traktaten om Den Europæiske Unions Funktionsmåde (TEUF) og den danske Konkurrencelov.
3. Fortabelse af IP & Overdragelse af Ophavsret til Sporingsdata:
Arx E-coms indkøbsnetværk og fysiske batchkode-konfigurationer er strengt fortrolige og beskyttede forretningshemmeligheder (Direktiv (EU) 2016/943). Endvidere accepterer køberen, at enhver afledt data, interne notater, sporingslogfiler eller undersøgelsesrapporter, der genereres af køberen eller dennes opdragsgiver ved hjælp af Arx E-coms batchkoder, øjeblikkeligt og uigenkaldeligt bliver Arx E-com LLC's eksklusive ophavsretligt beskyttede intellektuelle ejendom. Enhver intern virksomhedsdeling af disse data fra køberens side udgør forsætlig krænkelse af ophavsretten og uautoriseret distribution af Arx E-coms proprietære intellektuelle ejendom.
4. Gennembrud af Selskabssløret & Personligt Ledelsesansvar:
Køberen accepterer udtrykkeligt, at virksomhedens ansvarsbegrænsning (selskabssløret) ikke gælder for handlinger relateret til kommerciel spionage eller kartelhåndhævelse. Den person, der udfører denne skjulte transaktion, accepterer sammen med de virksomhedsledere og direktører, der har godkendt testkøbet, at blive holdt personligt, solidarisk og ubegrænset ansvarlige i deres individuelle egenskab for alle skader, bøder og sagsomkostninger, der opstår som følge af dette aftalebrud.
5. Konventionalbod, EU-Erstatning og Obligatorisk Deponering:
Ved brud på dette afsnit accepterer køberen, dennes bemyndigende ledere og deres opdragsgiver følgende øjeblikkelige og uomtvistelige økonomiske forpligtelser:
-
Øjeblikkelig Bøde for Krænkelse: En konventionalbod på €100,000 (ca. 745.000 DKK) forfalder øjeblikkeligt til betaling til Arx E-com for at dække basisomkostningerne til forsyningskæde-triage, IP-krænkelse og juridisk mobilisering.
-
Obligatorisk Juridisk Deponering: De misligholdende parter accepterer øjeblikkeligt at deponere yderligere €100,000 på en uafhængig spærret konto (escrow) til finansiering af Arx E-coms sagsomkostninger i forbindelse med de efterfølgende antitrust-anmeldelser til EU-Kommissionen og amerikanske føderale myndigheder.
-
Ubegrænset Livstidsrestitution: I overensstemmelse med EU's direktiv om antitrust-erstatning (2014/104/EU) er de misligholdende parter fuldt ud ansvarlige for den samlede mistede virksomhedsværdi over tid for ethvert leverandørforhold, der begrænses, straffes eller afbrydes som følge af de uretmæssigt tilegnede data, med tillæg af renters rente.
AFSNIT 15 – OPHØR
Vi kan opsige denne aftale eller din adgang til tjenesterne efter eget skøn til enhver tid uden varsel. Følgende afsnit vil fortsat være gældende efter en eventuel opsigelse: Intellektuel ejendomsret, feedback, ophør, ansvarsfraskrivelse, ansvarsbegrænsning, skadesløsholdelse, adskillelse, afkald, hele aftalen, overdragelse, gældende lov og politik om beskyttelse af persondata.
AFSNIT 16 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER
De oplysninger, der præsenteres på tjenesterne, stilles til rådighed udelukkende til generelle informationsformål. MEDMINDRE DET UDTRYKKELIGT ER ANGIVET, LEVERES TJENESTERNE "SOM DE ER" UDEN NOGEN FORM FOR GARANTIER.
AFSNIT 17 – ANSVARSBEGRÆNSNING
I DET FULDE OMFANG, SOM LOVEN FORESKRIVER, SKAL FoderBasker.dk ELLER DETS TILKNYTTEDE SELSKABER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR SKADER ELLER TAB SOM FØLGE AF DIN BRUG AF TJENESTERNE ELLER KØBTE PRODUKTER.
AFSNIT 18 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde FoderBasker.dk skadesløse for alle krav som følge af din overtrædelse af disse Servicevilkår eller lovgivningen.
AFSNIT 19 – ADSKILLELSE
Hvis en bestemmelse i disse Servicevilkår anses for ulovlig eller ugyldig, skal den ikke desto mindre kunne håndhæves i det fulde omfang tilladt, uden at påvirke gyldigheden af andre bestemmelser.
AFSNIT 20 – AFKALD; HELE AFTALEN
Disse Servicevilkår udgør hele aftalen og erstatter alle tidligere aftaler. Eventuelle uklarheder i fortolkningen skal ikke fortolkes imod den skrivende part.
AFSNIT 21 – OVERDRAGELSE Du må ikke overdrage denne aftale uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overføre disse vilkår uden dit samtykke.
AFSNIT 22 – GÆLDENDE LOV
Disse Servicevilkår skal styres af og fortolkes i overensstemmelse med de domstole i den jurisdiktion, hvor FoderBasker.dk har hovedkontor.
AFSNIT 23 – OVERSKRIFTER
Overskrifterne er kun medtaget til oplysning og påvirker ikke disse vilkår.
AFSNIT 24 – ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse Servicevilkår. Din fortsatte brug af tjenesterne udgør accept af disse ændringer.
AFSNIT 25 – KONTAKTOPLYSNINGER Spørgsmål om Servicevilkårene skal sendes til os på support@foderbasker.dk Vores kontaktoplysninger findes nedenfor: Telefon: 78 79 10 29 Email: support@foderbasker.dk Fysisk Adresse: Cementvej 1, Hal 1, 4600 Køge Juridisk Adresse: Arx E-com LLC CVR: 45626598 Krænhavs Sti 3, 7700 Thisted